Die direkte Führungskraft ist der wichtigste Ansprechpartner der Mitarbeiter. Niemand erlebt Führungsverhalten unmittelbarer als der direkte Mitarbeiter und kann einschätzen wie Führung wirkt. Mit dem 90°-Feedback fängt Führungsfeedback, oft auch Führungskräftefeedback genannt, an. Die Führungskraft schätzt sich selbst ein und wird von ihren direkten Mitarbeitern eingeschätzt.

Ziel des 90°-Feedbacks ist die konkrete Gestaltung der Zusammenarbeit im Alltag. Mittelpunkt ist das Gespräch über das „Wie arbeiten wir miteinander“ im Gegensatz zum gewohnten „Was arbeiten wir“.

Auf Basis der Auswertung von Selbst- und Fremdeinschätzung findet ein 4-Augen-Gespräch zwischen Führungskraft und Coach statt. Dieses Gespräch dient der Reflexion der Ergebnisse, der Positionierung der Führungskraft zu  den Ergebnissen und der Vorbereitung eines Workshops mit dem gesamten Team.

Die Führungskraft, die bereit ist den Einschätzungen der Mitarbeiter unvoreingenommen Gehör zu schenken, bekommt wertvolle Anregungen zur Weiterentwicklung ihres Führungsrepertoires. Anregungen, die über Seminar- und Bücherwissen weit hinaus gehen.